سياسة الخصوصية

01من نحن

باور باند (POWERBAND) وكالة تسويق مقرها دبي، الإمارات العربية المتحدة. نشغّل موقع powerband.agency ونحن المسؤولون عن البيانات الشخصية الموضّحة في هذه السياسة.

02ما الذي نجمعه

• الاستفسارات: عند استخدام نموذج التواصل أو نموذج التدقيق المجاني نستلم اسمك وبريدك الإلكتروني ورسالتك، إضافة إلى اسم شركتك ونطاق ميزانيتك إن اخترت إدخالهما.
• الرسائل التي ترسلها إلينا مباشرة عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو واتساب.
• بيانات التحليلات، فقط إذا وافقت على ملفات تعريف الارتباط: الصفحات التي زرتها، والموقع التقريبي، ونوع الجهاز والمتصفح، وكيف وصلت إلى الموقع، والنقر على روابط واتساب والبريد والهاتف لدينا، وإرسال النماذج.
• بيانات تقنية تعالجها شركة الاستضافة لتشغيل الموقع وحمايته، مثل عنوان IP وسجلات الطلبات.

03كيف نستخدمها

• للرد على استفسارك وإعداد عرض مناسب.
• لتقديم خدماتنا وإدارة علاقتنا بك.
• لفهم كيفية استخدام الموقع وتحسينه (التحليلات، وبموافقتك فقط).
• للحفاظ على أمان الموقع ومنع الرسائل المزعجة وإساءة الاستخدام.
• للوفاء بالتزاماتنا القانونية والمحاسبية.

لا نبيع بياناتك الشخصية ولا نستخدمها لبناء ملفات تعريف إعلانية.

04الأساس القانوني

نعتمد على موافقتك في التحليلات (ويمكنك سحبها في أي وقت)، وعلى اتخاذ خطوات بناءً على طلبك ومصالحنا التجارية المشروعة في معالجة الاستفسارات، وعلى الالتزامات القانونية عند انطباقها. كُتبت هذه السياسة بما يتوافق مع المرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021 بشأن حماية البيانات الشخصية في دولة الإمارات، ومع اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) بالنسبة للزوار في المنطقة الاقتصادية الأوروبية.

05ملفات تعريف الارتباط والتحليلات

نستخدم Google Analytics 4 لفهم كيفية استخدام الموقع. وهو متوقف حتى تنقر على «قبول» في إشعار ملفات تعريف الارتباط. وإذا رفضت فلن يتم وضع أي ملفات تحليلات ولن تُرسل أي بيانات تحليلية.

لا نستخدم ملفات تعريف ارتباط إعلانية أو للتخصيص. يُحفظ اختيارك في متصفحك حتى لا نسألك مجددًا، ويمكنك تغييره في أي وقت عبر زر «إعدادات ملفات تعريف الارتباط» في هذه الصفحة أو في أسفل الموقع.

06مع من نشاركها

• Vercel، التي تستضيف الموقع وتخزّن الاستفسارات بشكل مشفّر.
• مزوّد البريد الإلكتروني لدينا، الذي يوصل إشعارات الاستفسارات إلى صندوق بريدنا.
• Google، للتحليلات، فقط إذا وافقت على ملفات تعريف الارتباط.
• واتساب (Meta)، إذا اخترت مراسلتنا عبره، وتسري عليه سياسة الخصوصية الخاصة به.
• مستشارون مهنيون أو جهات رسمية، فقط عندما يتطلب القانون ذلك.

تعالج هذه الجهات البيانات نيابةً عنا وقد تعمل خارج الإمارات، بما في ذلك الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة. ونختار مزوّدين يطبّقون ضمانات مناسبة.

07الأمان ومدة الاحتفاظ

تُخزَّن الاستفسارات بشكل مشفّر، ويُقدَّم الموقع عبر HTTPS، ويحمي كلمة مرور الوصول إلى لوحة الاستفسارات. لا يوجد نظام آمن بالكامل، لكننا نتخذ خطوات معقولة لحماية بياناتك.

نحتفظ بالاستفسارات للمدة اللازمة للرد وإدارة علاقتنا بك، ولما تتطلبه الالتزامات القانونية والمحاسبية، ثم نحذفها. وتحتفظ Google Analytics ببيانات التحليلات لفترة محدودة.

08حقوقك

• طلب نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
• طلب تصحيحها أو حذفها.
• الاعتراض على طريقة استخدامها أو طلب تقييدها.
• سحب موافقتك على التحليلات في أي وقت.
• طلب بياناتك بصيغة قابلة للنقل، عند الاقتضاء.

سنرد عليك خلال 30 يومًا. ولك أيضًا الحق في تقديم شكوى إلى جهة حماية البيانات في بلدك.

09الأطفال

موقعنا موجّه للشركات وليس للأطفال دون 16 عامًا، ولا نجمع بياناتهم الشخصية عن علم.

10روابط لمواقع أخرى

يحتوي الموقع على روابط إلى واتساب وفيسبوك ولينكدإن وإنستغرام. لهذه الخدمات ممارسات خصوصية خاصة بها لا نتحكم بها.

11التغييرات على هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. يوضح التاريخ في أعلى الصفحة آخر نسخة.